ワークフローメトリクスが読み込まれない

Sorin Pop

更新 2024年06月18日 05:35

問題

メニュー」-「> ワークフロー」-「> メトリクス」を開くと、「データの取得に問題がありました」というエラーメッセージが表示されます。 Please try reloading page "と表示されます。
(アップデートバージョンの切り替えなど、環境に関する操作は以前からしていたかもしれません)

Environment

7.4

解決策

具体的な原因は不明ですが、これまでの経験から、Elasticsearchサーバーとその設定に関連している可能性があると言えます。
該当する環境のElasticsearchの設定/構成を再確認してください。
内蔵の検索サーバー（サイドカー）を使用している場合は、以下のトラブルシューティングの手順が役立つかもしれません：

1) ポータルの停止

2)elasticsearch6フォルダを全て削除する。

3) ポータルを起動し、フルリインデックスを実行します。