"Uncaught (in promise) ReferenceError: global is not defined" または "Error：Load timeout for modules" エラーがフロントエンドで報告されました。

Ethan Wei

更新 2024年06月18日 05:24

問題

Uncaught (in promise) ReferenceError: global is not defined" や "Error：モジュールのロードタイムアウト" エラーがブラウザのコンソールに報告され、いくつかのボタンが消えたり、フォームがロードされないなどの異常な動作が発生します。
この問題は主に、グーグルタグマネージャー（リンキンスクリプトと共に）を使用しているサイトに影響します。

環境

Liferay DXP 7.1
Liferay DXP 7.3

解像度

この問題は LPS-196120で修正されています。ヘルプセンターのチケットを開いて、Hotfixをリクエストしてください。

追加情報

ユーザーが経験している問題がこれかどうかを判断するには、以下の手順に従ってください：
1. 問題が再現できるページにアクセスする。
2. ブラウザでデベロッパーツールを開く -> Networkタブに切り替える -> ページを更新する。
3. "insight.min.js "を検索する。
  1. Initiator タブから、このスクリプトが GTM(GoogleTagManager) からのものであることがわかる。
4. hostsファイルでドメイン "snap.licdn.com "をブラックリストに入れ、フォーム/ボタンが期待通りにロードされるか確認してください。
```
127.0.0.1 snap.licdn.com
```

この後、ページが正しく読み込まれれば、この記事で説明されている問題が、ユーザーが経験している問題である。