Help Centerチケット添付用のパッチレベルファイルを取得する

詳細

パッチレベルファイルはサポートエンジニアがLiferayの稼働環境構成を把握するうえで非常に重要なファイルです。このページではそのパッチレベルファイルの取得手順を説明します。

Resolution

前提

• 最新のサービスパックの「Bundled with Tomcat」を任意のディレクトリへ展開済みとする
• 以下、展開済みのライフレイのディレクトリを「<LIFERAY_HOME>」と記する

取得の流れ

1. コマンドラインで<LIFERAY_HOME>/patching-tool/ディレクトリへ移動
2. ./patching-tool.sh support-info（Windowsの場合.shは不要）を実行
3. 「patching-tool-support-info-%Y-%m-%d-%H-%M-%S.txt」のような名前でパッチレベルファイルが生成されたことを確認
4. 生成されたパッチレベルファイルをHelp Centerチケットへ添付

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