ナレッジベース記事の作成
ご覧のページは、お客様の利便性のために一部機械翻訳されています。また、ドキュメントは頻繁に更新が加えられており、翻訳は未完成の部分が含まれることをご了承ください。最新情報は都度公開されておりますため、必ず英語版をご参照ください。翻訳に問題がある場合は、こちらまでご連絡ください。
サイト管理のナレッジベースアプリには、ナレッジベースで記事を作成するために必要なものがすべて含まれています。 あなたはアプリのWYSIWYGエディタでそれらをオーサリングするか（マークダウンファイルからそれらをインポートすることで記事を作成することができます.markdown、 た.mdZIPアーカイブで）。 以下のセクションでは、記事を作成する両方の方法について説明します。
ナレッジベースアプリに移動するには、メニュー（）を開き、サイト管理（サイトのメニュー）→ コンテンツ → ナレッジベースます。 ナレッジベースアプリには3つのタブがあります。
- 記事： 記事とフォルダーを作成および管理します。
- テンプレート： テンプレートを作成および管理します。
- 提案： ユーザーが投稿した記事のフィードバックを管理します。
[ アーティクル ]タブを選択し、以下のセクションに進んでアーティクルの作成手順を確認してください。
エディターでの記事の作成
エディターで記事を作成するには、次の手順に従います。
-
[記事]タブで、[ 追加 ]ボタン（
）をクリックし、[ 基本記事 または使用可能なテンプレートの名前を選択します。 これにより、新しい記事フォームが表示されます。
-
記事のタイトルを入力します。 指定したタイトルのURLセーフバージョンは、記事のわかりやすいURLの最後に追加されます。 構成 セクションの フレンドリーURL フィールドでフレンドリーURLを管理できます。
-
WYSIWYGエディターを使用して、記事のコンテンツを作成します。 記事のHTMLソースを表示または編集するには、エディターの[ ソース ]ボタンをクリックします。 エディターの下のセクションでは、添付ファイルとタグを追加し、関連するアセットを指定し、記事の権限を設定できます。 デフォルトでは、表示権限はGuestロールに付与されています。つまり、誰でもあなたの記事を表示できます。
-
公開 をクリックして記事を公開し、 ドラフトとして保存 をクリックして後で作業を続けます。 ナレッジベースのワークフローを有効にしている場合は、記事を公開する前に承認する必要があります。
記事が保存されると、ナレッジベースのHTMLに自動的に変換されます。 記事は[記事]タブの表に一覧表示されます。
ナレッジベース記事のインポート
また、マークダウン形式で記事を含むZIPアーカイブ（からそれらをインポートすることによって、新たなナレッジベースの記事を作成することができます.markdown、 た.md）。 たとえば、お気に入りのMarkdownエディターで記事を作成し、それらをZIPファイルにパッケージ化してから、そのZIPファイルをインポートして、それらの記事をナレッジベースに作成できます。 ナレッジベースは、ファイル名の数値の接頭辞によって記事に優先順位を付けることもできます。 例えば、知識ベースは、リストであろう 01-article.markdown 及び の02-article.markdown それらの数値接頭辞によって昇順に（01、 02）。 記事の優先度の詳細については、
参照してくださいナレッジベース記事の管理 ナレッジベースインポーターの詳細については、以下のトピックを参照してください。
以下の手順に従って、記事をナレッジベースにインポートします。
-
[記事]タブで、[ 追加 ]ボタン（
-
「 参照 をクリックし、インポートする記事が含まれているZIPファイルを選択します。
-
ファイルの数値プレフィックスを使用して、ナレッジベースのインポートされた記事に優先順位を付ける場合は、[ 記事ファイルの数値プレフィックスを優先度として適用選択します。
-
完了したら、[ 保存 クリックします。
すべての記事と同様に、インポートされた記事は自動的にナレッジベースのHTMLに変換され、[記事]タブの残りの記事とともに表に一覧表示されます。