ユーザーの接続
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コンタクトセンターとアクティビティウィジェットをユーザーのプライベートダッシュボードに追加することにより、管理者はユーザーにソーシャルコネクションを形成させることができます。 コンタクトセンターウィジェットを使用すると、ユーザーは次の接続タイプを形成できます。
- 接続： 別のユーザーからの接続要求を受け入れるユーザーによって形成される双方向の関係。 各ユーザーのプライベートダッシュボードのアクティビティウィジェットには、他のユーザーのアクティビティが表示されます。
- フォロー中： あるユーザーが別のユーザーをフォローする一方向の関係。 フォローされているユーザーのアクティビティは、フォロワーのプライベートダッシュボードのアクティビティウィジェットに表示されます。
すべてのユーザーが、連絡先センターとアクティビティウィジェットを含むプライベートダッシュボードにページを持つようにするには、ユーザーグループを作成してから、サイトテンプレートを介してページを作成します。 この手順については、 ユーザーグループのドキュメント参照してください。 ウィジェットは Add （）→ Widgets → Socialます。
コンタクトセンターでユーザーを選択すると、ウィジェットの上部に次のボタンが表示されます。
接続： ユーザーに接続要求を送信します。
切断： ユーザーから切断します。
フォローする： ユーザーをフォローします。
フォロー解除： ユーザーのフォローを停止します。
ブロック： ユーザーをブロックします。 ユーザーをブロックすると、そのユーザーはあなたをフォローしたり、あなたを接続として追加したりできなくなります。 ブロックされたユーザーは、ブロックしたユーザーにメッセージを送信したり、ブロックしたユーザーのパブリックプロファイル情報を表示したりできます。
ブロック解除： ユーザーのブロックを停止します。
vCard： ユーザーのvCardをエクスポートし、VCFファイルとして保存します。 vCardは、電子名刺の標準的なファイル形式です。
接続リクエストを送信すると、ユーザーに通知され、リクエストを確認または無視できます。