ヘルプセンターのチケットにportal-ext.propertiesを含める

顧客の問題を解決する際に最も重要な情報の1つは、お使いの環境のportal-ext.propertiesファイルです。 チケットを開く前に portal-ext.properties ファイルをアップロードできるようになりました。 この記事では、チケットにアップロードするための portal-ext.properties ファイルを見つけるために知っておくべきことを説明します。

決議

場所

おそらく、 portal-ext.properties ファイルを直接 [LIFERAY_HOME] フォルダに置くのが最もわかりやすい場所でしょう。 しかし、読み込まれている portal-ext.properties ファイルは他の場所にもあるかもしれません (例えば Tomcat では webapps/ROOT/WEB-INF/classes が一般的な場所です)。

ポータルが読み込んでいる portal-ext.properties ファイルの場所を確認するには、ログファイルで "portal-ext.properties" を検索するだけです。 ログファイルの中には、ポータルによって読み込まれた portal-ext.properties の場所が含まれているはずです。

例: ファイル:/C:/Users/Liferay/Liferay/Bundles/liferay-portal-6.1.20-ee-ga2/portal-ext.properties の読み込み

その他のプロパティファイル

portal-bundle.propertiesportal-setup-wizard.properties、および portal-company-id.properties は、 portal-ext.propertiesを上書きするように設定できることを覚えておいてください。

portal-ext.properties に加えて、追加のプロパティファイルをチケットにアップロードする必要があるかどうかについては、あなたの portal-ext.properties ファイルの include-and-override プロパティを参照してください。

追加情報

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