Recursos Beta
Recursos Beta são recursos, funcionalidades ou capacidades disponibilizadas pela Liferay junto ao software DXP e estão marcadas com a tag “Beta”. Os recursos Beta estão em desenvolvimento ativo e não estão prontos para o uso em produção. Contudo, a Liferay disponibiliza estes recursos para que assinantes testem e validem com seus casos de uso e objetivos de negócios, e possam prover seus feedbacks críticos. Com este programa, a Liferay pode acelerar as datas de lançamento para o Liferay DXP e entregar ao mercado um desenvolvimento orientado pelo assinante.
Os Recursos Beta são considerados experimentais e devem ser usados a critério do assinante. Esses recursos não devem ser usados em ambientes de produção. Os Recursos Beta podem ser ativados, a critério do cliente, nas configurações de instância do portal (Painel de Controle > Configurações de Instância > Plataforma > Sinalizadores de Recursos). Os recursos beta serão claramente marcados com uma tag "Beta" na interface do usuário.
Liferay pode optar por evoluir ou depreciar e remover recursos Beta em versões futuras.
Cobertura de suporte
Os serviços de suporte, oferecidos como parte das assinaturas Liferay, não incluem cobertura para recursos Beta. Isso significa que os SLAs de suporte aplicáveis ao software da Liferay não são aplicáveis aos Recursos Beta. Além disso, a Liferay pode, mas os serviços de suporte por assinatura da Liferay não são obrigados a fornecer assistência na instalação, configuração ou solução de problemas dos Recursos Beta e não são obrigados a oferecer resolução de defeitos do produto. No entanto, os assinantes são incentivados a fornecer feedback e relatar problemas pelos meios listados abaixo.
A cobertura de suporte descrita em Modo de Manutenção e Descontinuação não se aplica aos Recursos Beta. A evolução ou descontinuação dos Recursos Beta pode exigir a migração ou remoção de dados do aplicativo e pode não conter um upgrade path. A Liferay não é obrigada a assistir em quaisquer problemas decorrentes da descontinuação dos Recursos Beta. As descontinuações do Recurso Beta podem ser anunciadas nas Notas da Versão de lançamento de uma atualização.
Relatando problemas e Feedback
Feedback
Os assinantes podem fornecer feedback ou fazer perguntas sobre os Recursos Beta no canal Liferay Community no Slack ou no fórum de feedbacks para o recurso Beta: Liferay Ask. O feedback fornecido ajudará a Liferay a melhorar o Recurso Beta antes de um possível lançamento para disponibilização geral, bem como entender a experiência do usuário e priorizar futuros desenvolvimentos.
Problemas
Os assinantes são incentivados a relatar defeitos de produtos nos recursos beta criando uma postagem no fórum de feedback dos recursos beta do Liferay Ask ou criando um ticket na Central de Ajuda. O suporte reportará o problema para resolução e fechará o ticket da Central de Ajuda.